Los correos electrónicos listados están habilitados exclusivamente para la solicitud de cálculos por despidos. Para enviar la solicitud por correo, asegúrese de adjuntar toda la información siguiente:
- Número de DUI
- Nombre completo del usuario
- Razón social (nombre legal de la empresa)
- Fecha de inicio de labores en la empresa (día, mes, año)
- Fecha del despido (último día laborado)
- Salario mensual (sin deducciones)
- En caso de percibir comisiones: las últimas 6 comisiones del año
- Indicar si el pago de vacaciones se realiza en 1, 2 o 3 períodos. Si es en 2 o 3 períodos, indicar la fecha en que regresó de vacaciones de su último período.
- Manifestar si el aguinaldo ya fue cancelado.
Formato recomendado: correo claro con asunto Solicitud cálculo por despido — [Nombre Completo], vinculando la documentación adjunta (si aplica). Responderemos a la dirección remitente con la instrucción siguiente o el cálculo solicitado.
Nota: Si necesita orientación previa sobre qué documentos anexar, por favor solicítela al call center 130 antes de enviar la solicitud por correo.